Allgemein

Gibt es im Unternehmen bereits digitale Elemente?
janein

Wenn ja, welche:
WebseiteSocial-Media Präsenzonline Vertriebsplattform

sonstige

Menschen

Haben Sie internes Fachwissen oder Mitarbeiter mit Erfahrung in Digitalisierung und Informationstechnologie?
janein

Nutzen Sie Personal, Experten oder Wissens-Zulieferern?
janein

Wie finden Sie Personal, Experten oder Wissens-Zulieferer?
Anzeigen (analog)Mundpropagandadigitale Quellen

anders

Welche Art von Kunden haben Sie?
B2BB2C

andere

Wie kommunizieren Ihre Kunden derzeit mit Ihrem Unternehmen?
analog (Telefon, Brief, Fax)EmailOnline-KundensupportTicket-SystemPortal

anders

Können sich Ihre Kunden selber Informieren über digitale Kanäle?
janein

Markt und Marktposition

Beobachten Sie Ihre Konkurrenz systematisch?
janein

Wie stark ist das Marktumfeld digitalisiert?
1: garnicht, 10: vollständig
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Wie wird Marketing bei Ihnen durchgeführt?
analoge Werbung (Anzeigen, Plakate)WebseiteOnline WerbungMarketing Campagnen

andere